RefundsManager，是一个亚马逊退款索赔工具，可在48小时内为亚马逊卖家提供退款。商家可以在亚马逊发生退货、货物丢失和损坏库存、超额手续费、超额重量和尺寸费、退款故障以及运输途中产品丢失或损坏等状况时申请退款索赔。
RefundsManager的简介
Refunds Manager通过使用卖家的MWS凭证，自动查找情况异常的订单、跟踪延迟退货情况，确定丢失或损坏的货物等，并代表卖家提出申诉索赔，确保亚马逊的赔款退还到卖家的账户上。当卖家获得赔款后，它将收取25%的佣金。
RefundsManager的功能
1、协调每个产品的交易，确保收到的订单数量和退货报销匹配；
2、确保卖家获得的退款与最初被收取的费用相同；
3、检测被物流商损坏的产品；
4、跟踪产品何时被替换，确保退回给卖家的是原件；
5、跟踪所有订单，确保退款在30个截止日期之内，并确保亚马逊已退还卖家20%的重新进货费（根据亚马逊的政策）或全额退款；
6、发现缺少库存（库存已扣除但45天后从未退回）；
7、确保卖家不会因重量或尺寸或亚马逊佣金而多交费用；
8、跟踪亚马逊仓库丢失或损坏的产品，以确保卖家能够及时补货。
RefundsManager的特色
1、自动追踪退款和赔偿
Refunds Manager通过检测卖家的亚马逊账户，自动追踪退款和赔偿，找出可能存在的资金损失。
2、亚马逊政策和程序合规
Refunds Manager了解亚马逊的政策和程序，并根据其要求发起索赔和请求退款，确保卖家的索赔和请求能够顺利通过。
3、自动化索赔和请求
Refunds Manager提供自动化工具，帮助卖家快速、简便地向亚马逊发起索赔和请求退款，最大限度地恢复资金损失。
