极兔速递是一家全球综合物流服务运营商，以快递和国际物流为核心业务，致力于通过提供全场景化的物流解决方案，为全球客户创造极致的服务体验。业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
极兔速递的简介
J&T极兔速递是一家全球综合物流服务运营商，快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年，快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西、埃及共13个国家。秉承“客户为本、效率为根”的宗旨，J&T极兔速递致力于通过智能化的基础设施，数字化的物流网络，为客户提供全场景化的物流解决方案，以高效连接世界，让物流惠及全球。
“J&T”象征着Jet（喷气式飞机）和Timely（及时）、Technology（科技），中文品牌由象征极致的“极”和象征速度、敏捷的国民动物“兔”组成。“J&T极兔速递” 完美诠释了极兔客户为本、效率为根的使命。
极兔速递的文化
愿景
成为健康、长久的企业
使命
客户为本 效率为根
价值观
本分、分享、责任
极兔速递的服务
标准快递
客户在托寄快件时选择保价服务，需向极兔声明快件价值并按照保价费率支付保价服务费。在运输途中，由于极兔责任导致托寄物损坏或遗失的，我们将按照声明价值和实际损失的比例进行赔偿。赔偿金额不超过托寄保价时的声明价值。
国际标快
依托J&T全球自有网络，覆盖马来西亚、越南、新加坡、泰国、菲律宾、印尼、柬埔寨七国，全力保障时效和货物安全，带来安心体验。
极兔速递的优势
快速响应
投诉一小时内主动反馈客户处理进度。
极速理赔
赔偿金额一经双方确定，1小时内极速赔付到账。
安全保障
默认3000元保价服务，未保价快件破损/丢失最高赔付3000元。
